...
Hľadám...
Neboli nájdené žiadne produkty
Zobraziť všetky výsledky
Konfigurácia garáže

Zavolajte!

Konfigurátor!

Predpredajný poriadok skladových kontajnerov

Zoznámte sa s poriadkom

§ 1. Všeobecné ustanovenia a údaje Predávajúceho
    1. Tento Poriadok upravuje pravidlá akcie predpredaja skladových kontajnerov značky LiderStal, najmä pravidlá zadávania objednávok, uzatvárania kúpnych zmlúv, platieb, dodania, odstúpenia od zmluvy a vybavovania reklamácií.
    2. Predávajúcim a organizátorom predpredaja je: LIDERSTAL Wojciech Bieniek Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie NIP: 8681773255 REGON: 122885113 Zapísaný v Centrálnej evidencii a informáciách o hospodárskej činnosti (CEIDG), vedenej ministrom príslušným pre hospodárstvo Adresa elektronickej pošty: [email protected] Telefón: +48 535 004 967, +48 696 775 009, +48 537 410 613 Úradné hodiny kancelárie: pondelok – piatok, 8:00 – 18:00
    3. Adresa uvedená v ods. 2 je zároveň adresou, na ktorú môže Klient zasielať reklamácie, vyhlásenia o odstúpení od zmluvy a všetku korešpondenciu súvisiacu so zmluvou.
    4. Telefonický kontakt s Predávajúcim nie je spojený s poplatkom vyšším, ako je poplatok za bežný telefonický hovor, v súlade s tarifným balíkom operátora Klienta.
    5. Poriadok je bezplatne sprístupnený na internetovej stránke Predávajúceho vo forme umožňujúcej jeho získanie, reprodukciu a uchovanie (uloženie na disk, tlač) kedykoľvek.
    6. Vo veciach neupravených Poriadkom sa uplatňujú najmä: – zákon z 23. apríla 1964 – Občiansky zákonník, – zákon z 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa, – zákon z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickou cestou, – zákon z 9. mája 2014 o informovaní o cenách tovarov a služieb, – nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
    7. Ustanovenia Poriadku nevylučujú ani neobmedzujú práva Spotrebiteľov vyplývajúce z bezpodmienečne záväzných právnych predpisov. V prípade rozporu ustanovenia Poriadku s takýmto predpisom má prednosť právny predpis.
    8. Tento Poriadok upravuje výlučne objednávky zadané v rámci akcie Predpredaja opísanej v § 4. V rozsahu týchto objednávok má prednosť pred všeobecným poriadkom obchodu Predávajúceho. Na objednávky zadané mimo Predpredaja sa vzťahuje všeobecný poriadok obchodu.
    9. Predávajúci neuplatňuje kódex dobrej praxe v zmysle predpisov o boji proti nekalým obchodným praktikám.
§ 2. Definície
Pre potreby Poriadku nasledujúce pojmy znamenajú:
    1. Predávajúci – LIDERSTAL Wojciech Bieniek, údaje v § 1 ods. 2.
    2. Klient – fyzická osoba s plnou spôsobilosťou na právne úkony, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorá zadáva Objednávku.
    3. Spotrebiteľ – Klient, ktorý je fyzickou osobou vykonávajúcou s Predávajúcim právny úkon nesúvisiaci priamo s jej hospodárskou alebo profesijnou činnosťou (čl. 22¹ Občianskeho zákonníka).
    4. Podnikateľ s právami spotrebiteľa (PnPK) – fyzická osoba uzatvárajúca zmluvu priamo súvisiacu s jej hospodárskou činnosťou, keď z obsahu tejto zmluvy vyplýva, že pre ňu nemá profesijný charakter, vyplývajúci najmä z predmetu vykonávanej hospodárskej činnosti sprístupneného na základe predpisov o Centrálnej evidencii a informáciách o hospodárskej činnosti (čl. 7aa zákona o právach spotrebiteľa).
    5. Tovar / Kontajner – skladový kontajner značky LiderStal v konfigurácii zvolenej Klientom, opísaný v § 3.
    6. Štandardná konfigurácia – Kontajner v jednom z katalógových variantov uvedených v § 3 ods. 2 a 3, bez individuálnych úprav.
    7. Individuálna konfigurácia – Kontajner vyhotovený podľa špecifikácie zadanej Klientom alebo slúžiaci na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb, t. j. odlišujúci sa od katalógových variantov (najmä neštandardné rozmery, neštandardná farba, dodatočné otvory, okná, vetranie, priečky, výstuhy, označenie alebo iné úpravy dohodnuté individuálne s Klientom).
    8. Predpredaj – predajná akcia vykonávaná v období uvedenom v § 4 ods. 1, v rámci ktorej Klient nadobúda Kontajner za Premiérovú cenu, s odovzdaním Tovaru v lehote určenej v § 7.
    9. Premiérová cena – cena Tovaru platná výlučne počas obdobia Predpredaja.
    10. Objednávka – vyhlásenie vôle Klienta smerujúce priamo k uzatvoreniu kúpnej zmluvy na Tovar, zadané prostredníctvom konfigurátora alebo rezervačného formulára na stránke Predávajúceho.
    11. Poriadok – tento dokument.
§ 3. Predmet Predpredaja
    1. Predmetom Predpredaja sú skladové kontajnery značky LiderStal, vyrábané na objednávku vo výrobnom závode Predávajúceho.
    2. Kontajnery sú dostupné v nasledujúcich katalógových dĺžkach: 1,38 m; 2,25 m; 3 m; 4 m; 5 m; 6 m.
    3. Kontajnery sú dostupné v dvoch variantoch povrchovej úpravy: antracit a zinok.
    4. Štandardná technická špecifikácia Kontajnera: – nosná konštrukcia: pozinkované oceľové profily 60 × 40 mm s hrúbkou 2 mm, – plášť: trapézový plech T-35 s hrúbkou 0,70 mm, – podlaha: preglejka s hrúbkou 18 mm, – dvere: v modeloch od 2,25 m – dvojkrídlové dvere, uzamykateľné na kľúč, sústružené závesy, – výška vstupného otvoru: 1,93 m.
    5. Vonkajšie rozmery jednotlivých variantov Kontajnera sú prezentované v konfigurátore na stránke Predávajúceho a tvoria súčasť opisu Tovaru. Prípustné úžitkové zaťaženie podlahy Kontajnera je 500 kg. Táto hodnota platí za podmienky, že Kontajner bol umiestnený na rovnom, stabilnom a vyrovnanom podklade a zaťaženie je rozložené rovnomerne po celej ploche podlahy.
    6. Predávajúci informuje, že Kontajner: – je oceľový výrobok určený na uskladnenie majetku a nepredstavuje miestnosť určenú na trvalý pobyt osôb, – nie je vybavený elektrickou inštaláciou, kúrením ani tepelnou izoláciou, pokiaľ to nebolo výslovne dohodnuté v rámci Individuálnej konfigurácie, – nemá certifikát ISO pre prepravné (námorné) kontajnery a nie je určený na intermodálnu prepravu, – vyžaduje umiestnenie na pripravenom, spevnenom a vyrovnanom podklade.
    7. Povinnosť zistiť, či umiestnenie Kontajnera na danej nehnuteľnosti vyžaduje ohlásenie alebo povolenie na základe predpisov stavebného práva a miestnych plánovacích predpisov, zaťažuje Klienta. Predávajúci nezodpovedá za nemožnosť umiestnenia Kontajnera vyplývajúcu z miestnych právnych predpisov alebo rozhodnutí správnych orgánov.
    8. Fotografie a vizualizácie na internetovej stránke majú ilustračný charakter. Prípustné sú nepatrné rozdiely v odtieni zinkového alebo lakovaného povlaku vyplývajúce z vlastností materiálov a výrobného procesu, ako aj rozmerové tolerancie v súlade s normami pre oceľové konštrukcie. Takéto rozdiely nepredstavujú nesúlad Tovaru so zmluvou.
§ 4. Obdobie a pravidlá Predpredaja
    1. Predpredaj trvá do dňa 31. októbra 2026. Predávajúci môže predĺžiť obdobie Predpredaja, o čom informuje na internetovej stránke. Skrátenie obdobia Predpredaja nemá vplyv na Objednávky zadané pred dňom oznámenia zmeny.
    2. Kontajnery zahrnuté v Predpredaji predstavujú nový produkt v ponuke Predávajúceho, ktorý pred začatím Predpredaja nebol ponúkaný na predaj. Premiérová cena teda nie je znížením ceny v zmysle čl. 4 ods. 2 zákona o informovaní o cenách tovarov a služieb, ale zavádzajúcou cenou, platnou výlučne počas obdobia Predpredaja.
    3. Po ukončení Predpredaja Predávajúci plánuje zaviesť Kontajnery do predaja za katalógovú cenu vyššiu ako Premiérová cena. Predávajúci upozorňuje, že budúca katalógová cena je plánovanou hodnotou a môže sa líšiť od avizovanej — informácia o nej má charakter prognózy, nie záväzku.
    4. Premiérové ceny jednotlivých konfigurácií sú prezentované v konfigurátore na stránke Predávajúceho. Pre strany je záväzná cena uvedená v potvrdení prijatia Objednávky, o ktorom je reč v § 5 ods. 5.
    5. Počet Kontajnerov zahrnutých v Predpredaji nie je limitovaný, pokiaľ Predávajúci výslovne neuvedie limit v oznámení na internetovej stránke.
    6. Predpredaj sa nekombinuje s inými akciami, zľavami ani kupónmi Predávajúceho, pokiaľ poriadok danej akcie výslovne nestanovuje inak.
§ 5. Zadávanie Objednávky a uzatvorenie zmluvy
    1. Zadanie Objednávky nastáva prostredníctvom: a) výberu konfigurácie Kontajnera v konfigurátore (dĺžka, povrchová úprava, možnosť dodania, možnosť montáže), b) použitia tlačidla „Rezervovať túto konfiguráciu“ alebo „Rezervovať teraz“, c) uvedenia údajov nevyhnutných na realizáciu Objednávky (meno a priezvisko alebo firma, adresa, dodacia adresa, e-mail, telefón, a v prípade podnikateľov aj IČO/NIP), d) oboznámenia sa s Poriadkom a jeho akceptácie, e) potvrdenia Objednávky tlačidlom označeným spôsobom jednoznačne poukazujúcim na povinnosť zaplatiť.
    2. Pred potvrdením Objednávky Klient dostane súhrn obsahujúci: opis konfigurácie, cenu Tovaru, náklady na dodanie a montáž (ak boli zvolené), celkovú sumu na zaplatenie, spôsob platby a lehotu realizácie.
    3. Vyplnenie kontaktného formulára alebo dopyt na cenovú ponuku nepredstavuje Objednávku a nevedie k uzatvoreniu zmluvy.
    4. Klient je povinný uviesť pravdivé a úplné údaje. Predávajúci môže odmietnuť realizáciu Objednávky obsahujúcej zjavne nepravdivé alebo neúplné údaje, znemožňujúce jej realizáciu, po predchádzajúcej bezvýslednej výzve Klientovi na doplnenie údajov.
    5. Kúpna zmluva je uzatvorená v okamihu, keď Klient dostane od Predávajúceho e-mail potvrdzujúci prijatie Objednávky na realizáciu. Potvrdenie obsahuje minimálne: číslo Objednávky, opis konfigurácie Tovaru, cenu a celkovú sumu na zaplatenie, platobné údaje a lehotu na vykonanie platby, lehotu realizácie podľa § 7, informáciu o práve odstúpiť od zmluvy alebo o jeho vylúčení spolu s právnym základom, ako aj obsah Poriadku a poučenie spolu so vzorom formulára odstúpenia (Prílohy č. 1 a 2).
    6. Potvrdenie uvedené v ods. 5 predstavuje potvrdenie uzatvorenia zmluvy na diaľku na trvalom nosiči v zmysle čl. 21 zákona o právach spotrebiteľa.
    7. Predávajúci môže odmietnuť prijatie Objednávky najmä v prípade: nemožnosti technicky vyhotoviť Individuálnu konfiguráciu, nemožnosti dodania na uvedenú adresu, zjavnej chyby v cene prezentovanej na stránke. O odmietnutí Predávajúci informuje Klienta bezodkladne, najneskôr do 7 dní od zadania Objednávky; v takom prípade zmluva nie je uzatvorená a všetky Klientom zaplatené sumy sa bezodkladne vracajú v plnej výške.
    8. Podmienkou zadania Objednávky v rámci Predpredaja je výslovné potvrdenie Klienta, že berie na vedomie, že odovzdanie Tovaru nastane v lehote uvedenej v § 7, t. j. po dni 8. januára 2027.
§ 6. Ceny a platba
    1. Všetky ceny uvádzané na internetovej stránke Predávajúceho a v konfigurátore sú cenami brutto, vyjadrenými v poľských zlotých (PLN) a zahŕňajú DPH podľa platnej sadzby.
    2. K cene Tovaru môžu byť pripočítané, podľa výberu Klienta: – dodanie: 600,00 zł brutto, – montáž: 850,00 zł brutto — služba dostupná výlučne spolu s dodaním realizovaným Predávajúcim.
    3. Celková suma na zaplatenie, zahŕňajúca cenu Tovaru a všetky dodatočné náklady, je Klientovi prezentovaná pred potvrdením Objednávky a uvedená v potvrdení prijatia Objednávky. Predávajúci nevyberá žiadne poplatky nezverejnené v tejto fáze.
    4. V rámci Predpredaja Klient vykonáva plnú predplatbu (100 %) celkovej sumy na zaplatenie, v lehote 7 dní odo dňa doručenia potvrdenia prijatia Objednávky.
    5. Platba sa vykonáva bankovým prevodom na účet Predávajúceho uvedený v potvrdení prijatia Objednávky, s uvedením čísla Objednávky v predmete prevodu. Ak Predávajúci sprístupní na internetovej stránke ďalšie spôsoby platby (najmä rýchly online prevod, BLIK alebo platobnú kartu), informácia o dostupných spôsoboch a o prípadnom platobnom operátorovi je Klientovi prezentovaná pred potvrdením Objednávky. Predávajúci nevyberá poplatky za používanie žiadneho zo sprístupnených spôsobov platby.
    6. Za deň platby sa považuje deň pripísania sumy na bankový účet Predávajúceho.
    7. Nezaplatenie v lehote uvedenej v ods. 4 oprávňuje Predávajúceho odstúpiť od zmluvy po predchádzajúcej výzve Klientovi na zaplatenie s určením dodatočnej lehoty nie kratšej ako 7 dní. Odstúpenie sa uskutočňuje formou vyhlásenia zaslaného na e-mailovú adresu Klienta.
    8. Predávajúci vystavuje a zasiela Klientovi faktúru dokumentujúcu prijatú platbu (zálohovú faktúru alebo predajnú faktúru) na uvedenú e-mailovú adresu. Klient súhlasí s prijímaním faktúr v elektronickej forme.
    9. Cena uvedená v potvrdení prijatia Objednávky je konečná a nemení sa — Predávajúci nie je oprávnený jednostranne ju zvýšiť po uzatvorení zmluvy, a to ani z dôvodu zvýšenia nákladov na materiály, energiu, dopravu ani z dôvodu kurzových zmien.
    10. Prípadná zmena sadzby DPH vyplývajúca zo všeobecne záväzných právnych predpisov, ktorá nadobudne účinnosť po uzatvorení zmluvy, nemá vplyv na celkovú sumu brutto stanovenú v potvrdení Objednávky.
    11. Ceny prezentované v konfigurátore sú rovnaké pre všetkých Klientov. Predávajúci neuplatňuje individuálne prispôsobenie ceny na základe automatizovaného rozhodovania ani profilovania.
    12. Predávajúci nevyberá kauciu ani nevyžaduje poskytnutie iných finančných záruk.
§ 7. Lehota a podmienky realizácie Objednávky
    1. Realizácia (odovzdávanie Tovarov) Objednávok zadaných v Predpredaji sa začína po dni 8. januára 2027.
    2. Objednávky sú realizované v poradí prijatia potvrdených a zaplatených Objednávok. Predávajúci priraďuje Objednávky k jednotlivým výrobným dávkam a informuje Klienta o priradenej dávke.
    3. Predávajúci sa zaväzuje odovzdať Tovar najneskôr v lehote 120 dní počítanej odo dňa 8. januára 2027. Táto lehota predstavuje maximálnu, záväznú lehotu splnenia zmluvy. Predávajúci vynaloží úsilie, aby odovzdanie Tovaru nastalo skôr, v súlade s poradím uvedeným v ods. 2.
    4. Ak bude Objednávka zadaná po dni 8. januára 2027 (v prípade predĺženia Predpredaja), lehota uvedená v ods. 3 sa počíta odo dňa zaplatenia plnej sumy za Objednávku.
    5. Predávajúci informuje Klienta o plánovanom dátume dodania alebo pripravenosti Tovaru na prevzatie s predstihom najmenej 7 dní, kontaktovaním telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty, a dohodne s Klientom konkrétny deň a časové rozpätie dodania.
    6. Dodanie sa realizuje na území Poľskej republiky, dopravou Predávajúceho alebo prepravcu konajúceho na jeho objednávku, na adresu uvedenú v Objednávke. Dodanie mimo územia Poľskej republiky vyžaduje individuálne dohodnutie a osobitné ocenenie.
    7. Klient je povinný zabezpečiť: a) možnosť príjazdu nákladného vozidla s HDS alebo návesom k miestu vykládky, b) spevnený, vyrovnaný a únosný podklad v mieste umiestnenia Kontajnera, c) prítomnosť Klienta alebo poverenej osoby v dohodnutom termíne dodania, d) neprítomnosť prekážok (nadzemné vedenia, stromy, úzke prejazdy, brány) znemožňujúcich vykládku.
    8. Ak dodanie alebo montáž nemôžu byť vykonané z dôvodu nesplnenia podmienok z ods. 7 alebo neprítomnosti Klienta v dohodnutom termíne, Predávajúci dohodne s Klientom nový termín. Náklady na opätovný príjazd, vo výške rovnajúcej sa nákladom na dodanie určeným v § 6 ods. 2, zaťažujú Klienta výlučne vtedy, keď príčina nevykonania dodania je na strane Klienta a Klient neinformoval Predávajúceho o prekážke najneskôr 2 dni pred dohodnutým termínom.
    9. Montáž (ak bola zvolená) zahŕňa umiestnenie a vyrovnanie Kontajnera na Klientom pripravenom podklade a kontrolu funkčnosti dverí. Montáž nezahŕňa vyhotovenie základov, zemné práce, spevnenie terénu ani prípojky.
    10. V prípade Spotrebiteľa a PnPK riziko náhodnej straty alebo poškodenia Tovaru prechádza na Klienta v okamihu odovzdania Tovaru (čl. 548 § 1 a 3 Občianskeho zákonníka). Ak si Klient samostatne vybral iného prepravcu ako navrhovaného Predávajúcim, riziko prechádza v okamihu odovzdania Tovaru tomuto prepravcovi.
    11. Vyššia moc. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie so splnením zmluvy spôsobené udalosťou vyššej moci, t. j. vonkajšou udalosťou, nepredvídateľnou a takou, ktorej nebolo možné zabrániť (najmä živelnou pohromou, požiarom závodu, vojnovými akciami, mimoriadnym stavom, všeobecnou dopravnou stávkou, rozhodnutím orgánu verejnej moci znemožňujúcim výrobu). V takom prípade Predávajúci bezodkladne informuje Klienta o prekážke a predpokladanej dĺžke omeškania, a lehota z ods. 3 sa predlžuje o dobu trvania prekážky, najviac však o 60 dní.
    12. Práva Klienta v prípade omeškania. Ak Predávajúci neodovzdá Tovar v lehote uvedenej v ods. 3 (s prihliadnutím na prípadné predĺženie z ods. 11), Klient môže Predávajúcemu určiť dodatočnú lehotu, nie kratšiu ako 14 dní, a po jej márnom uplynutí — odstúpiť od zmluvy. Klient môže odstúpiť od zmluvy bez určenia dodatočnej lehoty, ak Predávajúci vyhlásil, že Tovar neodovzdá. V prípade odstúpenia Predávajúci vráti Klientovi celú prijatú platbu v lehote 14 dní od prijatia vyhlásenia o odstúpení, bez akýchkoľvek zrážok. Tieto práva nevylučujú právo Klienta domáhať sa náhrady škody podľa všeobecných zásad.
    13. Ustanovenia ods. 12 sa uplatňujú primerane, ak prekážka vyššej moci trvá dlhšie ako 60 dní — v takom prípade môže každá zo strán odstúpiť od zmluvy, a Predávajúci vráti celú prijatú platbu v lehote 14 dní.
    14. Osobné prevzatie. Ak si Klient nevybral dodanie, Tovar sa odovzdáva v závode Predávajúceho, na adrese uvedenej v potvrdení prijatia Objednávky. Predávajúci informuje Klienta o pripravenosti Tovaru na prevzatie podľa ods. 5. Klient prevezme Tovar v lehote dohodnutej s Predávajúcim, najneskôr do 30 dní odo dňa oznámenia o pripravenosti na prevzatie; počas tejto doby Predávajúci uskladňuje Tovar bezplatne. Po uplynutí tejto lehoty si strany dohodnú nový termín prevzatia — Predávajúci si za to neúčtuje žiadne poplatky, pokiaľ sa strany výslovne nedohodnú inak. Klient zabezpečí dopravný prostriedok zodpovedajúci rozmerom a hmotnosti Tovaru a možnosť jeho naloženia.
§ 8. Prevzatie Tovaru
    1. Pri prevzatí Tovaru má Klient právo skontrolovať jeho stav, najmä úplnosť, súlad konfigurácie s Objednávkou a absenciu mechanických poškodení vzniknutých pri preprave.
    2. V prípade zistenia poškodení alebo nesúladu sa odporúča vyhotoviť protokol za účasti osoby dodávajúcej Tovar a vyhotoviť fotodokumentáciu. Vyhotovenie protokolu nie je podmienkou podania reklamácie a neobmedzuje práva Klienta vyplývajúce z § 9 a § 10 — chýbajúci protokol nepripravuje Klienta o žiadne práva, iba môže sťažiť dokazovanie.
    3. Podpísanie dodacieho dokladu neznamená, že sa Klient vzdáva akýchkoľvek práv z titulu nesúladu Tovaru so zmluvou.
§ 9. Právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku
    1. Spotrebiteľ a PnPK, ktorý uzatvoril zmluvu na diaľku, môže v lehote 14 dní od nej odstúpiť bez uvedenia dôvodu a bez znášania nákladov, s výnimkou nákladov uvedených v ods. 7 a 8.
    2. Lehota na odstúpenie začína plynúť odo dňa prevzatia Tovaru do držby Klientom alebo ním určenou treťou osobou inou ako prepravca.
    3. Na zachovanie lehoty postačuje zaslanie vyhlásenia pred jej uplynutím. Vyhlásenie je možné podať: – písomne na adresu: LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie, – elektronickou poštou na adresu: [email protected], – pomocou vzoru formulára tvoriaceho Prílohu č. 1 k Poriadku (použitie vzoru nie je povinné).
    4. Predávajúci bezodkladne potvrdí Klientovi prijatie vyhlásenia o odstúpení.
    5. V prípade odstúpenia sa zmluva považuje za neuzatvorenú.
    6. Predávajúci vráti Klientovi všetky ním vykonané platby vrátane nákladov na dodanie Tovaru, bezodkladne, najneskôr v lehote 14 dní odo dňa prijatia vyhlásenia o odstúpení. Predávajúci môže zadržať vrátenie do okamihu prijatia Tovaru späť alebo doručenia Klientom dôkazu o jeho odoslaní späť — podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr. Vrátenie sa uskutočňuje rovnakým spôsobom platby, aký použil Klient, pokiaľ Klient výslovne nesúhlasil s iným spôsobom vrátenia, ktorý pre neho nie je spojený so žiadnymi nákladmi.
    7. Ak si Klient zvolil iný spôsob dodania ako najlacnejší bežný spôsob dodania ponúkaný Predávajúcim, Predávajúci nie je povinný vrátiť Klientovi ním vynaložené dodatočné náklady.
    8. Klient je povinný vrátiť Tovar Predávajúcemu bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Klient znáša priame náklady na vrátenie Tovaru (čl. 34 ods. 2 zákona o právach spotrebiteľa). Vzhľadom na rozmery a hmotnosť Kontajnera môžu byť tieto náklady značné — Predávajúci informuje, že odhadované náklady na vrátenie Kontajnera špecializovanou dopravou predstavujú od 600,00 zł do 1 500,00 zł brutto a závisia od vzdialenosti a varianty Tovaru. Klient môže zveriť vrátenie Predávajúcemu za individuálne dohodnutých podmienok.
    9. Klient zodpovedá za zníženie hodnoty Tovaru vyplývajúce z používania spôsobom presahujúcim rámec potrebný na zistenie charakteru, vlastností a fungovania Tovaru (čl. 34 ods. 4 zákona o právach spotrebiteľa).
    10. Ak Klient odstúpi od zmluvy pred odovzdaním Tovaru, Predávajúci vráti celú prijatú platbu v lehote 14 dní od prijatia vyhlásenia; povinnosť vrátiť Tovar a náklady z ods. 8 nevznikajú.
    11. Vylúčenie práva odstúpenia. Právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku neprináleží Spotrebiteľovi ani PnPK vo vzťahu k zmluvám, ktorých predmetom plnenia je vec neprefabrikovaná, vyrobená podľa špecifikácie Klienta alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb (čl. 38 ods. 1 bod 3 zákona o právach spotrebiteľa). Toto vylúčenie sa týka výlučne Objednávok zahŕňajúcich Individuálnu konfiguráciu v zmysle § 2 bodu 7.
    12. Objednávky zahŕňajúce Štandardnú konfiguráciu — t. j. výber jednej z katalógových dĺžok a jedného z dvoch variantov povrchovej úpravy uvedených v § 3 ods. 2 a 3 — sú zahrnuté v plnom práve odstúpenia určenom v ods. 1–10. Okolnosť, že Tovar sa vyrába po zadaní Objednávky (výroba na objednávku), nie je dôvodom na vylúčenie práva odstúpenia.
    13. V prípade Objednávky zahŕňajúcej Individuálnu konfiguráciu Predávajúci pred potvrdením Objednávky výslovne informuje Klienta o neexistencii práva odstúpenia a jeho právnom základe, a Klient potvrdzuje prijatie tejto informácie osobitným vyhlásením. Informácia o vylúčení práva odstúpenia sa zopakuje v potvrdení prijatia Objednávky, o ktorom je reč v § 5 ods. 5.
    14. Vylúčenie práva odstúpenia neobmedzuje práva Klienta z titulu nesúladu Tovaru so zmluvou (§ 10), z titulu záruky (§ 11) ani práva v prípade omeškania Predávajúceho (§ 7 ods. 12).
    15. Odstúpenie od zmluvy a vykonaná montáž. Služba montáže, ak si ju Klient zvolil, sa vykonáva v okamihu dodania Tovaru, teda pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. Objednaním montáže Klient predkladá výslovnú žiadosť o jej vykonanie pred uplynutím tejto lehoty. Ak Klient odstúpi od zmluvy po vykonaní montáže, je povinný zaplatiť za plnenie poskytnuté do okamihu odstúpenia, v sume vypočítanej pomerne k rozsahu vykonanej služby a nie vyššej ako cena montáže uvedená v § 6 ods. 2 (čl. 35 zákona o právach spotrebiteľa). Toto nemá vplyv na povinnosť vrátiť Klientovi cenu Tovaru a náklady na dodanie, v súlade s ods. 6.
    16. Klient môže požiadať, aby montáž bola vykonaná až po uplynutí lehoty na odstúpenie od zmluvy. V takom prípade Predávajúci dohodne s Klientom osobitný termín montáže, a povinnosť zaplatiť uvedená v ods. 15 nevzniká.
§ 10. Zodpovednosť za súlad Tovaru so zmluvou (reklamácie)
    1. Predávajúci zodpovedá voči Spotrebiteľovi a PnPK za súlad Tovaru so zmluvou podľa zásad určených v kapitole 5a zákona o právach spotrebiteľa (čl. 43a–43g).
    2. Predávajúci zodpovedá za nesúlad Tovaru so zmluvou existujúci v okamihu jeho dodania a zistený v priebehu dvoch rokov od tohto okamihu. Predpokladá sa, že nesúlad Tovaru so zmluvou, ktorý sa prejavil pred uplynutím dvoch rokov od okamihu dodania Tovaru, existoval v okamihu jeho dodania.
    3. Zodpovednosť uvedená v ods. 1 a 2 je nezávislá od záruky opísanej v § 11 a nemôže byť zárukou obmedzená ani skrátená. Poskytnutie Predávajúcim záruky na obdobie kratšie ako dva roky nijako neovplyvňuje dvojročné obdobie zákonnej zodpovednosti.
    4. Ak je Tovar v nesúlade so zmluvou, Klient môže žiadať jeho opravu alebo výmenu. Predávajúci môže vykonať výmenu, keď Klient žiada opravu, alebo opravu, keď Klient žiada výmenu, ak dosiahnutie súladu so zmluvou spôsobom zvoleným Klientom je nemožné alebo by si vyžadovalo neprimerané náklady. Ak sú oprava aj výmena nemožné alebo by si vyžadovali neprimerané náklady, Predávajúci môže odmietnuť uviesť Tovar do súladu so zmluvou.
    5. Predávajúci vykoná opravu alebo výmenu v primeranej lehote od okamihu, keď bol informovaný o nesúlade so zmluvou, a bez nadmerných nepríjemností pre Klienta, s prihliadnutím na povahu Tovaru. Náklady na opravu alebo výmenu, vrátane nákladov na demontáž, doručenie, prácu a materiály, znáša Predávajúci.
    6. Klient môže žiadať zníženie ceny alebo odstúpiť od zmluvy, ak: a) Predávajúci odmietol uviesť Tovar do súladu so zmluvou, b) Predávajúci neuviedol Tovar do súladu so zmluvou (oprava alebo výmena sa ukázala byť neúčinná), c) nesúlad so zmluvou pretrváva aj napriek tomu, že sa Predávajúci pokúsil uviesť Tovar do súladu so zmluvou, d) nesúlad so zmluvou je natoľko podstatný, že odôvodňuje zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy bez predchádzajúceho využitia opravy alebo výmeny, e) z vyhlásenia Predávajúceho alebo z okolností jednoznačne vyplýva, že neuvedie Tovar do súladu so zmluvou v primeranej lehote alebo bez nadmerných nepríjemností pre Klienta.
    7. Klient nemôže odstúpiť od zmluvy, ak je nesúlad Tovaru so zmluvou nepodstatný. Predpokladá sa, že nesúlad Tovaru so zmluvou je podstatný.
    8. Reklamáciu je možné podať: Odporúča sa uviesť: údaje Klienta, číslo Objednávky alebo faktúry, opis nesúladu a dátum jeho zistenia, žiadosť Klienta a — pokiaľ je to možné — fotodokumentáciu. Chýbajúci ktorýkoľvek z týchto prvkov nie je prekážkou vybavenia reklamácie. – elektronickou poštou na adresu: [email protected], – písomne na adresu: LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie.
    9. Predávajúci sa vyjadrí k reklamácii v lehote 14 dní od jej prijatia. Nedostavenie odpovede v tejto lehote znamená uznanie reklamácie Spotrebiteľa alebo PnPK za odôvodnenú (čl. 7a ods. 1 a 2 zákona o právach spotrebiteľa).
    10. Vo vzťahoch s Klientmi, ktorí nie sú Spotrebiteľmi ani PnPK, sa zodpovednosť Predávajúceho z titulu nesúladu Tovaru so zmluvou obmedzuje na povinnosť opravy alebo výmeny Tovaru, a zodpovednosť Predávajúceho za škodu — do výšky zaplatenej ceny Tovaru; zodpovednosť za ušlý zisk je vylúčená. Tieto obmedzenia sa neuplatňujú na Spotrebiteľov ani PnPK.
§ 11. Záruka Predávajúceho
    1. Predávajúci poskytuje na každý Kontajner záruku na obdobie 1 (jedného) roka počítanú odo dňa odovzdania Tovaru Klientovi.
    2. Záruka sa vzťahuje na materiálové a výrobné vady Kontajnera, najmä vady nosnej konštrukcie, obšívky, strešnej krytiny, podlahy a mechanizmov dverí a zámkov.
    3. Záruka sa nevzťahuje na: a) mechanické poškodenia vzniknuté po odovzdaní Tovaru, vrátane poškodení vzniknutých v dôsledku konania tretích osôb, nehody, vandalizmu alebo nesprávnej prepravy vykonanej Klientom, b) poškodenia vyplývajúce z umiestnenia Kontajnera na nepripravenom, neúnosnom alebo nevyrovnanom podklade, c) následky preťaženia Kontajnera alebo jeho podlahy nad prípustné zaťaženie uvedené v § 3 ods. 5, ako aj následky nerovnomerného rozloženia zaťaženia alebo umiestnenia Kontajnera na nerovnom, nestabilnom alebo nevyrovnanom podklade, d) následky svojvoľných úprav, vŕtania, rezania, zvárania, natierania alebo iných úprav vykonaných bez súhlasu Predávajúceho, e) prirodzené opotrebenie prevádzkových prvkov, vrátane tesnení a vložiek zámkov, f) jav kondenzácie vlhkosti vnútri Kontajnera, vyplývajúci z absencie tepelnej izolácie a teplotného rozdielu, o ktorom Predávajúci informuje v § 3 ods. 6, g) nepatrné rozdiely v odtieni povrchovej úpravy a rozmerové tolerancie, o ktorých je reč v § 3 ods. 8, h) poškodenia vzniknuté v dôsledku vyššej moci.
    4. Uplatnenie práv zo záruky nastáva formou opravy Kontajnera alebo výmeny chybných prvkov, podľa výberu Predávajúceho, v lehote do 30 dní od uznania záručnej reklamácie. Ak je oprava nemožná alebo nerentabilná, Predávajúci vymení Kontajner za bezchybný.
    5. Záručné reklamácie sa prijímajú na kontaktné údaje uvedené v § 1 ods. 2.
    6. Záruka nevylučuje, neobmedzuje ani nepozastavuje práva Klienta vyplývajúce z predpisov o zodpovednosti Predávajúceho za nesúlad Tovaru so zmluvou (§ 10), ktoré prináležia Spotrebiteľovi a PnPK počas obdobia dvoch rokov odo dňa dodania Tovaru (čl. 579 § 1 a § 2 Občianskeho zákonníka, čl. 43b a nasl. zákona o právach spotrebiteľa). Klient môže uplatňovať práva z titulu nesúladu Tovaru so zmluvou nezávisle od práv zo záruky.
    7. Ak Klient využije práva zo záruky, plynutie lehoty na uplatňovanie práv z titulu nesúladu Tovaru so zmluvou sa pozastavuje dňom oznámenia vady Predávajúcemu. Táto lehota plynie ďalej odo dňa odmietnutia splniť povinnosti vyplývajúce zo záruky alebo márneho uplynutia lehoty na ich splnenie (čl. 579 § 3 Občianskeho zákonníka).
§ 12. Služby poskytované elektronickou cestou
    1. Predávajúci poskytuje elektronickou cestou bezplatné služby: sprístupnenie obsahu internetovej stránky, konfigurátor Kontajnerov, rezervačný formulár, kontaktný formulár a — po vyjadrení súhlasu — newsletter.
    2. Technické požiadavky nevyhnutné na využívanie služieb: zariadenie s prístupom na internet, aktuálny internetový prehliadač s podporou JavaScriptu a súborov cookies, aktívny účet elektronickej pošty.
    3. Klient je povinný využívať internetovú stránku spôsobom v súlade s právom a dobrými mravmi, s rešpektovaním osobnostných práv a práv duševného vlastníctva tretích osôb, a neposkytovať obsah protiprávnej povahy.
    4. Súhlas s newsletterom je dobrovoľný a môže byť kedykoľvek odvolaný bez uvedenia dôvodu kliknutím na odkaz na odhlásenie v obsahu správy alebo zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu Predávajúceho. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
    5. Reklamácie týkajúce sa fungovania elektronických služieb je možné podávať na e-mailovú adresu Predávajúceho. Predávajúci ich vybaví v lehote 14 dní.
    6. Všetok obsah internetovej stránky Predávajúceho, vrátane fotografií, opisov, ochranných známok a grafického usporiadania, podlieha právnej ochrane. Ich kopírovanie a používanie bez súhlasu Predávajúceho je zakázané.
§ 13. Osobné údaje
    1. Prevádzkovateľom osobných údajov Klientov je LIDERSTAL Wojciech Bieniek, Stare Rybie 10, 34-652 Nowe Rybie, NIP 8681773255.
    2. Osobné údaje sa spracúvajú na účel: a) uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR, b) plnenia daňových a účtovných povinností — čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR, c) vybavovania reklamácií a realizácie záruky — čl. 6 ods. 1 písm. b a c GDPR, d) zistenia, uplatnenia alebo obrany nárokov — čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR, e) priameho marketingu, vrátane newslettera — čl. 6 ods. 1 písm. a alebo f GDPR.
    3. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na zadanie Objednávky a uzatvorenie zmluvy.
    4. Údaje sa uchovávajú počas obdobia plnenia zmluvy, a následne počas premlčacej doby nárokov a doby vyžadovanej daňovými predpismi (5 rokov počítaných od konca roka, v ktorom vznikla daňová povinnosť).
    5. Príjemcami údajov môžu byť: prepravcovia a montážne firmy, poskytovatelia IT a hostingových služieb, účtovná kancelária, platobní operátori, subjekty poskytujúce právne služby — na základe zmlúv o poverení spracúvaním.
    6. Klientovi prináleží právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, podanie námietky proti spracúvaniu založenému na čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR a odvolanie súhlasu, ako aj právo podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov (ul. Stawki 2, 00-193 Varšava).
    7. Podrobné zásady spracúvania osobných údajov a informácie o súboroch cookies určuje Zásady ochrany súkromia dostupné na internetovej stránke Predávajúceho.
§ 14. Mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov
    1. Spotrebiteľ má možnosť využiť mimosúdne spôsoby vybavovania reklamácií a uplatňovania nárokov, najmä: a) obrátiť sa na stály rozhodcovský súd pri vojvodskom inšpektorovi Obchodnej inšpekcie so žiadosťou o rozhodnutie sporu, b) obrátiť sa na vojvodského inšpektora Obchodnej inšpekcie so žiadosťou o začatie mediačného konania, c) využiť bezplatnú pomoc okresného (mestského) spotrebiteľského ombudsmana alebo spoločenskej organizácie, do ktorej štatutárnych úloh patrí ochrana spotrebiteľov (okrem iného Federácia spotrebiteľov, Združenie poľských spotrebiteľov).
    2. Informácie o mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov a zoznam oprávnených subjektov sú dostupné na stránke Úradu na ochranu hospodárskej súťaže a spotrebiteľov.
    3. Využitie mimosúdnych spôsobov vybavovania reklamácií je dobrovoľné a vyžaduje súhlas oboch strán sporu. Nepripravuje Spotrebiteľa o právo domáhať sa nárokov na súde.
§ 15. Záverečné ustanovenia
    1. Zmluvy uzatvárané na základe Poriadku sa uzatvárajú v poľskom jazyku a riadia sa poľským právom. Voľba poľského práva nepripravuje Spotrebiteľa o ochranu priznanú mu bezpodmienečne záväznými právnymi predpismi štátu jeho obvyklého pobytu.
    2. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť Poriadok zo závažných dôvodov, najmä: zmeny právnych predpisov, zmeny spôsobov platby alebo dodania, zmeny rozsahu ponuky alebo technických podmienok poskytovania služieb.
    3. Na Objednávky zadané pred dňom nadobudnutia účinnosti zmeny Poriadku sa uplatňuje Poriadok v znení platnom v deň zadania Objednávky. Zmena Poriadku nesmie porušovať nadobudnuté práva Klientov.
    4. O zmene Poriadku Predávajúci informuje zverejnením novej verzie na internetovej stránke, spolu s uvedením dátumu nadobudnutia účinnosti, najmenej 14 dní vopred. Klienti využívajúci službu newslettera dostanú informáciu o zmene na uvedenú e-mailovú adresu a môžu vypovedať zmluvu o poskytovaní služby v lehote 14 dní.
    5. Prípadné spory s Klientom, ktorý nie je Spotrebiteľom ani PnPK, rozhoduje súd príslušný podľa sídla Predávajúceho. V prípade Spotrebiteľov a PnPK sa príslušnosť súdu určuje podľa všeobecných predpisov Občianskeho súdneho poriadku.
    6. Ak sa ktorékoľvek ustanovenie Poriadku ukáže ako neplatné alebo neúčinné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti, a namiesto neplatného ustanovenia sa uplatní zodpovedajúci právny predpis.